WinBet contact – Serviciul Support

contact winbet

Ai o problemă de rezolvat și nu ai un contact WinBet? Află din acest articol cum contactezi serviciul cu clienții al operatorului, care e adresa de e-mail și numărul de telefon la care poți suna, dar și cum discuți prin live chat cu un reprezentant!

Winbet Contact

În continuare îți voi prezenta modalitățile concrete prin care poți să contactezi staff-ul operatorului WinBet.

 

1. Telefon – în cazul în care dorești să soliciți niște informații prin contact telefonic, poți suna la numărul 0316-308-777 pentru a discuta cu un operator WinBet.

 

2. Winbet chat live – în partea din dreapta-sus a paginii principale a site-ului găsești butonul ”Ajutor și întrebări”. Apăsând pe acest buton, se va deschide o fereastră în care apare butonul verde ”Contactează-ne”.

 

Dă click pe acel buton și îți va apărea o imagine exact ca și cea de mai jos:

winbet contact

Acum, mai trebuie să dai click pe ”Discută cu un reprezentant”, iar apoi îți va apărea deja o fereastră de dialog în care mai trebuie să selectezi categoria în legătură cu care ai nevoie de ajutor, așa cum poți observa și din următoarea imagine.

winbet live chat

Primele 3 câmpuri, Nume, E-mail (adresa de e-mail folosită la crearea contului) și Categorie, sunt obligatorii. După ce ai completat câmpurile, apeși butonul „Intrare chat”, urmând ca în scurt timp să fii preluat de un operator.

 

Din secțiunea Categorie poți selecta mai multe opțiuni, pentru ca cei de la serviciul suport să știe din start cu ce tip de problemă te confrunți. De acolo poți alege categoriile Informații și bonusuri, Depuneri și Retrageri Winbet, Documente cont sau Altele.

 

3. E-mail – folosindu-ți adresa de e-mail scrisă la înregistrarea contului, trimite un mesaj la adresa [email protected].

 

Ca o recomandare, este de preferat să contactezi Winbet prin apel telefonic sau prin suportul live chat, timpul de răspuns folosind aceste două modalități fiind mult mai mic decât dacă ai lua legătura cu departamentul suport prin e-mail.

 

O altă precizare ar fi faptul că nu este specificat un program de lucru al serviciului de relații cu publicul. Totuși, dacă vei contacta operatorul în timpul zilei, vei primi răspunsuri într-un timp foarte scurt.

 

Sper că ți-au fost de folos informațiile prezentate și ai putut lua legătura cu Serviciul Clienți de la Winbet!