Contact Princess Casino

princess casino contact

Cauți date de contact Princess Casino? Ai nimerit la fix, fiindcă aici ai toate metodele de contact disponibile pentru a lua legătura cu serviciul de Asistență Clienți de la Princess!

Princess Casino Contact

Pentru orice nelămuriri serviciul de contact al cazinoului online Princess este la dispoziția ta.
 
Dacă ai probleme cu retragerile sau cu verificarea contului Princess nu ezita să apelezi la suportul pentru clienți. Echipa de asistență Princess este profesionistă și îți va oferi tot sprijinul de care ai nevoie.
 
Poți avea încredere că orice întrebare sau problemă va fi rezolvată în cel mai scurt timp posibil.
 
Poți contacta Princess Casino prin 2 metode:
  • Live Chat
  • E-mail 
 
Princess Casino România mai are și secțiunea de Întrebări frecvente, foarte stufoasă, care răspunde la o grămadă de întrebări legate de aplicație, cont de joc, coduri bonus Princess, promoții, tranzacții, informații generale și joc responsabil. Eu îți recomand să arunci un ochi peste acea secțiune deoarece există șansa să găsești răspunsul la situația ta acolo.

Live Chat Princess Casino

Live Chat-ul este cea mai convenabilă modalitate de a contacta cazinoul online Princess, dacă ai o problemă urgentă sau o simplă întrebare despre bonusuri fără depunere.

Mulți jucători preferă să folosească această metodă, deoarece le permite să contacteze direct un agent de asistență în maxim 3 minute. Iată ce trebuie să faci pentru a discuta un agent Princess Casino:

1. Conectează-te în contul Princess Casino și apasă pe pictograma de chat aflată în colțul dreapta jos, ca în imaginea de mai jos.
princess casino metode de contact live chat1

2. În fereastra de chat te va întâmpina un robot de chat pe nume „Ruby” care te va invita să alegi unul din următoarele subiecte de discuție: validare, depunere, retragere, bonus și promoții, contul de joc, tranzacții joc, întrebări generale, joc responsabil si aplicație mobil. 

princess casino metode de contact live chat2
3. După ce ai ales un subiect, asistentul virtual îți va pune la dispoziție câteva articole și te va întreba dacă „A fost util?”. Dacă articolele nu au fost utile apasă pe „Nu, încă mai am nevoie de ajutor”.
princess casino metode de contact live chat4

4. Înainte de a intra în legătură cu un operator de asistență Princess Casino va trebui să completezi următoarele informații în câmpurile specificate: nume, e-mail, număr de telefon, data nașterii și întrebarea ta.

princess casino metode de contact live chat5
Dacă ai făcut tot ce ți-am spus mai sus, cu siguranță ai reușit să intri în discuție cu unul dintre reprezentanții Princess Casino.
 
Nu uita! În fereastra de chat live poți atașa documente sau imagini pentru a descrie mai bine problema operatorului.

E-mail

Contactul prin e-mail nu e cea mai rapidă modalitate de a contacta Princess Casino, iar din acest motiv o recomand să o folosești doar în cazul în care nu poți accesa funcție de live chat.
 
Dacă vrei să trimiți un mesaj prin e-mail intră în meniul contului la secțiunea „Asistență” și completează câmpurile formularului de contact cu adresă de e-mail, subiect, descriere(aici scrii întrebarea sau problema cu care te confrunți), urmând ca în final să apeși pe Trimitere. Mai sunt și alte câmpuri opționale, care nu trebuie completate, dar eu te sfătuiesc să o faci, deoarece acest lucru va ajuta reprezentantul de asistență să îți rezolve problema mai repede.
 
Alternativ, poți trimite un e-mail din serviciul tău de mesagerie la adresa: [email protected]
 
Timpul mediu de răspuns este de maxim 24, dacă alegi să folosești e-mailul.

Număr de telefon pentru contact Princess Casino

Oricât am căutat pe site-ul operatorului, nu am găsit un număr de contact al acestui cazinou online. Cu toate acestea, sunt sigur că varianta de Live Chat Princess Casino poate suplini și vei reuși cu ajutorul ei să rezolvi orice dificultate.

Nu în ultimul rând, s-ar putea ca întrebarea pe care o cauți să fii fost deja discutată în Centrul de Ajutor.

Concluzie

Princess Casino are un serviciu de asistență clienți care se poate compara cu ce cele mai bune cazinouri online. Ai la dispoziție o secțiune de întrebări frecvente, dar și metode de contact rapide ca și funcția de live chat.