Serviciul pentru clienți Mozzart Contact există cu un singur scop – acela de a ajuta jucătorii în cazul în care se confruntă cu o problemă. Dacă vrei să afli care sunt metodele și datele de contact Mozzart, dar și cum poți accesa serviciul de asistență, citește articolul de mai jos și află toate detaliile de care ai nevoie.
Metode de contact Mozzart
Mozzart se concentrează să ofere o experiență cât mai bună clienților săi și asta se vede și din numărul mare de metode de contact.
Poți lua legătura cu un reprezentant Mozzart prin 3 metode:
- Live Chat
- Telefon
Mozzartbet contact prin live chat
Chat-ul Mozzart live este cel mai popular și, în același timp, cel mai fiabil mod de a intra în contact cu echipa de asistență.
Dintre toate metodele de contact, eu personal, recomand să apelezi la chat-ul live dacă ai o problemă sau o întrebare, deoarece este cel mai rapid mod de a primi răspunsuri.
De obicei operatorii Mozzart îți vor răspunde în maxim 3 minute, dar în unele cazuri vei aștepta mai mult până vei primi un răspuns din cauza numărului mare de solicitări de asistență.
De asemenea, live chat-ul, permite atașarea de documente sau imagini. Acest lucru ajută operatorul să identifice mult mai rapid problema cu care te confrunți.
Poți apela la serviciul de live chat Mozzart zilnic, între orele 09:00-00:00.
Cum accesez live chat Mozzart?
În următoarele rânduri îți voi spune cum poți accesa live chat-ul atât din aplicația pentru ANDROID și IOS, cât și de pe site-ul Mozzart.
Să începem cu aplicația pentru dispozitivele mobile. Intră în aplicația Mozzartbet și mergi la subsolul paginii principale.
Acolo vei apasă pe Suport Clienti-> Chat. Dacă ai urmat urmat instrucțiunile se va deschide o fereastră de chat ca în imaginea de mai jos. Acum tot ce mai ai de făcut este să discuți problema ta cu operatorul Mozzart.
Dacă folosești site-ul Mozzart în detrimentul aplicației, poți accesa live chat-ul apăsând pe butonul de Chat, care se găsește în partea dreaptă-sus, așa cum este indicat în imaginea de mai jos.
Mozzart contact telefon
Numărul de contact Mozzart bet este o altă metodă prin care poți intra în legătură cu un operator. Un simplu apel telefonic poate face minuni, deoarece funcționează rapid și, de asemenea, poți explica totul direct și mult mai detaliat decât prin mesaje.
Numărul de telefon la care trebuie să suni pentru a discuta cu un operator al acestei case de pariuri online este 0730 033 392. Acest serviciu este disponibil zilnic, între orele 09:00-00:00.
Mozzart bet contact prin email
Utilizarea unuil email Mozzart bet permite jucătoriilor să trimită un mesaj detaliat la serviciul de asistență. Cel mai mare avantaj vine odată cu posibilitatea de a explica cât mai detaliat problema cu care te confrunți prin atașarea de poze sau documente.
Cu toate acestea, nu recomand contactul prin email, deoarece durează și 24 de ore până vei primi un răspuns. În schimb, recomand contactul prin live chat sau telefon, datorită timpul mic de răspuns din partea operatoriilor Mozzart.
Dacă vrei să contactezi Mozzart prin email, scrie un mesaj la următoarea adresă [email protected]
