În situația în care ai nevoie de ajutor pe platforma acestui operator, aceștia îți pun la dispoziție o secțiune specială, Mr Bit contact. Prin intermediul acestui articol, vei putea să afli care sunt metodele prin care poți solicita anumite informații de la echipa de Serviciu clienți a casei de pariuri / cazinoului online.
Metode de contact Mr Bit
Dacă un operator îți oferă mai multe opțiuni de contact, înseamă că pune preț pe ceea ce își dorește clientul, la fel cum se întâmplă și în cazul Mr Bit.
Astfel, poți lua legătura cu unul din operatorii Mr Bit prin intermediul:
- Telefon mobil;
- E-mail;
- Live chat (online support).
Mr Bit contact prin live chat
Cu siguranță cea mai la îndemână variantă dintre cele enumerate mai sus este live chat-ul Mr Bit.
Din punctul meu de vedere, ai cele mai mari șanse să primești rapid răspunsul la întrebările tale, dar și să fii ajutat în timp real de către reprezentanții Mr Bit.
În funcție de numărul solicitărilor, poți să intri în legătură cu un operator Mr Bit pe live chat în câteva minute, maxim 10 de obicei.
INFO! Live chatul este disponibil 24/7, așadar un nou atuu pentru această metodă de contact.
Mai mult decât atât, dacă îți este mai ușor să arăți care este problema printr-o poză sau o captură de ecran, live chat-ul îți oferă opțiunea de a atașa poze.
Cum accesez live chat Mr Bit?
Dacă n-ai reușit să identifici cum poți accesa live chat, te voi ajuta în cele ce urmează.
În cazul în care folosești site-ul acestui operator, în josul paginii regăsești secțiunea „Contactează-ne” sau ”Contact us”.
Acolo ai la dispoziție variantele menționate anterior și dai click pe ”Deschide chat-ul”:
În acest mod ți se va deschide o fereastră unde vei putea să intri în legătură cu un reprezentant Mr Bit:
Referitor la modul în care apare în aplicația Mr Bit, situația este asemănătoare:
Dai click pe cele 3 linii orizontale din stanga sus și îți va apărea meniul, unde selectezi „Ajutor”:
Iar jos de tot vei identifica opțiunile de contact.
Mr Bit contact prin email
Mailul a devenit foarte des utilizat în lumea virtuală, fiindcă mulți preferă să tasteze decât să vorbească. Astfel, poți să scrii exact ce problemă întâmpini, să atașezi capturi de ecran.
Dezavantajul are legătură cu timpul de răspuns, care poate să ajungă și până la 48 de ore. Din acest motiv, susțin în continuare că live chat-ul este cea mai bună variantă.
Totuși, dacă vrei să-i contactezi pe cei de la Mr Bit prin e-mail, le poți scrie la această adresă: [email protected].
Contact Mr Bit prin telefon
Dacă n-ai avut succes nici prin live chat și nici prin e-mail, poți să îi contactezi apelând numărul de telefon menționat pe site.
Nu vei fi taxat suplimentar, însă programul în care îți poate răspunde un operator este de obicei: 09:00 – 17:00.
Numărul de telefon la care trebuie să suni pentru a discuta cu un operator al acestei case de pariuri online este +40373 812 995.
